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Attention aux arnaques...?

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Attention aux arnaques...?

Message  Kepon le Dim 10 Mai - 18:21

Salut à tous!

Je ne veut pas crier au loup ou quoi que ce soit, simplement voilà mon expérience perso, je suis curieux de savoir si certains d'entre vous ont quelque chose à rajouter, une idée, un coup de main à donner, une expérience à partager....?

J'ai été prélevé fin Novembre 2014 effectuée auprès de M.PETOUD (dirigeant IT Snowscoot), après moulte rebondissements (problème fournisseur, indisponibilité de telle puis de telle pièce, j'en passe et des meilleures), après que ce Monsieur m'ait prêté du matériel à son initiative en attendant que ma commande soit honoré, voici le constat:
Nous sommes presque mi Mai 2015, toujours pas de Snowscoot conforme à la commande passée pour laquelle j'ai été débité.
J'ai exigé remboursement et annulation de ma commande, et ai proposé de me déplacé pour retour du matériel de prêt (pas rancunier).

Pas de réponse positive ni aux appels, ni mails, ni même à la mise en demeure... j'ai donc fais appel au site UFC QUE CHOISIR HAUTE SAVOIE qui m'apprend qu'au lieu d'une adresse de siège social il y en aurait 3, dont une à Lausanne en liquidation judiciaire depuis 2012...!

Autant dire que je pense que je suis pas prêt de m'en sortir, et que je suis pas certain de récupérer mes 700 bales...
Comme quoi, même en allant chercher chez les grandes marques et les grands noms, on a de sacrées surprises parfois...

Des réactions?

Tchou!

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  imJaz le Mar 12 Mai - 5:50

Honnêtement, ça ne m'étonne pas, il me semble que plus on avance plus ça devient dérisoire IT..

J'ai l'impression qu'il ne veut pas de client, vu comme il répond à tout..

Quand je vois des nouvelles marques florissantes prêtes à tout pour avoir de la clientèle, je sais pas ce qui me rattacherais encore à IT....

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  tozy le Mar 12 Mai - 12:02

en liquidation depuis 2012 c'est grave Shocked

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  rider01 le Mar 12 Mai - 16:18

c'est quoi de borde!!!!!!! désolé mon gars vivement que tu reçoit ton argent et tu iras chercher un vrai snow-boot ailleurs

dérisoir

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  Tof le Mar 12 Mai - 21:30

Oh punaise! Bon courage.
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Re: Attention aux arnaques...?

Message  bapt bidiscoot le Mar 12 Mai - 22:20

La marque Insane Toys a effectivement appartenu à plusieurs sociétés dont certaines ont été liquidées.
Mais ne te fais pas de soucis, il y a toujours un interlocuteur.

Je ne parlerai pas du reste.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  bapt bidiscoot le Sam 23 Mai - 10:31

Bon alors. Ou en es tu?

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  rider01 le Sam 23 Mai - 21:58

Des nouvelles ??

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  Psylow le Lun 8 Juin - 21:39

Salut!
Toujours pas de nouvelles de ta part malgré les demandes des membres, c'est quand même bizarre pour un malheureux volé. Tu dois être aussi occupé que F. Petoud....

C'est dommage quand même car tu viens sur le forum pleurer et crier à l'arnaque, et tu ne donne plus de nouvelle par la suite.
Désolé de te le dire mais cela ne te donne que peut de crédit. Rolling Eyes

C'est quand même une accusation grave que tu portes sur IT, et ceux, sur un forum portant beaucoup sur la communauté.
Comme je m'en doute tu dois le savoir et c'est pour ça que tu viens faire tes besoins ici, au lieu simplement d'aller porter plainte comme on le ferai dans ce genre de cas.

Il serait bien d'assumer tes propos ou de rétablir la vérité cher ami, sinon mis à part pour troller je vois pas ce que vient faire ce message sur le forum.



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Re: Attention aux arnaques...?

Message  tozy le Mar 9 Juin - 9:47

Ce n'est pas pour prendre la défense de qui que ce soit, mais l'activité sur le forum est au plus bas, saison ensoleillée oblige mais.
Il repassera certainement nous conter ses péripéties un de ces jours.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  bapt bidiscoot le Mar 9 Juin - 10:48

J ai le même avis que Psylow...
Je viens régulièrement chercher la réponse.

Oui, je suis copain avec Franck mais je sais lui rentrer dedans quand il deconne avec moi voire avec d autres.


Il y a toujours moyen de s arranger.
De ma vision des choses, Franck n est pas un voyou... Il n arnaque pas... Il est peut être laxiste... Mais oh... Discutez, écoutez...
Il t a prêté un scoot tout l hiver et te propose de re rembourser ton scoot....
Qui est capable de proposer la même chose???

Il veut juste être sur de récupérer le scoot qu il t a prêté!!!


tozy, suis d accord avec toi, mais quand tu lances un sujet... Tu le suis!

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  Psylow le Mer 10 Juin - 8:25

Personne n'est ici pour prendre la défense de qui-que-ce-soit ou pour allumer d'autres, juste on aimerait bien savoir la vérité du coup. Wink
Effectivement tu as raison Tozy ce n'est pas la grosse période de foule sur le forum, mais il faut bien avouer que lors de son post (le 10 mai), c'était déjà un peu le cas.
Je trouve étrange que pour un requérant de l' UFCquechoisir, il ne suive pas son post deux semaines après. Aujourd'hui, plus d'un mois et toujours rien... Rolling Eyes

D'avance je précise que, je ne suis pas ami avec Frank, et je n'ai aucune part chez IT.
Il m'est arrivé à moi aussi, des soucis lors de mon achat chez lui, cela s'est très bien réglé et je ne pense pas avoir eu à faire à un escroc, au contraire, il en a fait bien plus qu'il ne devait.
J'ai eu aussi des ennuis avec nombreux achat neufs (voitures, motos, hifi, électroménager...), et bien le meilleurs SAV que j'ai connu, malgré les plus grandes marques, reste encore IT, et cela en toute objectivité.
Un autre rider sur le forum de l'APS avait eu le même soucis que moi au même moment car défaut de série (oui, ça arrive, comme partout). Lui aussi à été largement dédommagé.

C'est bien d'alerter la communauté, mais si ce n'est que par profit et dans l'exagération, je serai d'avis de le sanctionner, car c'est très malsain.
Et surtout il faudrait faire la part des chose, dire quand ça va pas ok, mais si cela s'arrange il faut le dire aussi, simple question de justice.
Car en attendant sous couvert de son absence, il se permet d'accuser (peut être à tord) une entreprise et une personne sur un forum publique.

Si j'ai bien compris, Frank n'a pas pu honorer sa commande et lui a donc prêter un snowscoot, je répète bapt, mais c'est bien utile, vous connaissez beaucoup d'entreprise qui aurait fait pareil?
Aujourd'hui il ne répond plus donc on ne sait rien mis à part que IT l'aurait escroqué en lui prêtant un scoot pendant une saison, et en gardant son argent.

Est ce que IT lui a rendu son argent?
Est ce que lui a rendu le scoot à Frank?
De là, vient sûrement la raison de son silence. Rolling Eyes



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Re: Attention aux arnaques...?

Message  tozy le Mer 10 Juin - 9:31

Il en est de la loi sur internet. Les gens vont plus spontanément poster un commentaire lorsqu'ils sont mécontents. Malheureusement la place aux compliments est assez rare...

J'espère qu'on aura réponses à nos questions sous peu pour connaitre le fin mot de cette histoire.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  imJaz le Lun 15 Juin - 5:18

Sans prendre position pour l'un ou l'autre côté...

Est-ce que ça choque que moi le fait de prêter un scoot pour la saison de la part d'un fabriquant pour un client qui a une commande chez nous sans donner de nouvelles après ?

Surtout que "normalement", si on sait qu'on pourra pas avoir de stock pour honorer les commandes, on le sait avant le début de l'hiver non ? Du coup il aurait pu prévenir ses clients...

Après, je pense que cette notion est propre à chacun..

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  daffyDuck le Mar 16 Juin - 11:09

Relax les gars, ne vous mettez pas dans des états pareils, on va finir par manquer de Durit©️... Wink

Bon moi, vous le savez, je ne suis pas le dernier pour lâcher une goguenardise, et je suis toujours très client pour la passion, les excès et la mauvaise foi qui anime vos pos... ...oui bon d'accord, NOS posts... Le gars Kepon est peut-être empêtré dans d'autres problématiques, et souvent dans ces cas-là, il faut redéfinir les priorités...

Quelques soient les raisons qui l'ont poussé à s'égarer, tel CETELEM redescendant la montagne, il reviendra parmi nous, apaisé et porteur de bonnes nouvelles vous verrez...
Si ça se trouve même, à l'heure où l'on s'énerve, il se tape un barbeuc' avec Franck...

Joie et bonheur dans vos chaumières,
dD.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  tozy le Jeu 18 Juin - 10:50

Beau message d'espoir Smile

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  snowcoi le Jeu 24 Déc - 18:01

A effacer.


Dernière édition par snowcoi le Jeu 24 Déc - 22:42, édité 1 fois

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  stef le Jeu 24 Déc - 18:57

8 mois ??? Shocked tu es encore en contact ou bien ?

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J’ai divisé la société en deux catégories : mes amis ou mes cons à moi et les cons des autres ...

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  snowcoi le Jeu 24 Déc - 19:14

A effacer.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  tozy le Ven 25 Déc - 5:28

Pourquoi à effacer? Il n'y a pas eu de conclusion de la part de l'auteur...
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Re: Attention aux arnaques...?

Message  Psylow le Ven 25 Déc - 13:52

snowcoi a écrit:A effacer.

+1 Tozy.

Snowcoït tu sais quelque chose que nous ignorons?
Nous somme impatient d'avoir la suite de l'histoire fabuleuse de l'escroc escroqué. Razz
Mais pourquoi vouloir fermer le bouquin avant d'avoir eu lu la fin.
C'est toi qui as écrit le bouquin et tu sais que la fin est à chié c'est ca?

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  snowcoi le Ven 25 Déc - 15:31

Je vous dirais tout ça ce soir, pour le moment c'est Noël en famille

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  snowcoi le Ven 25 Déc - 18:11

Me voilà... par ou commencer?
J'ai effacé ce message car comme je l'ai dit je ne veux pas casser du sucre sur le dos de Franck, meme si oui ca me gonfle de ne pas etre fourni. je lui ai commandé un scoot il y a 8 mois, ça m'emmerde bien évidemment de ne pas l'avoir reçu mais malgré tout je ne suis pas trop inquiet. Il a a priori des problèmes avec son fournisseur de cadre, je peux le comprendre même si à la limite ce n'est pas mon souci. Je sais que Franck n'est pas un arnaqueur et qu'il est bien emmerdé par la situation. Alors certe je pense qu'il n'est pas super organisé etc mais je pense qu'il fait tout pour trouver des solutions pour chacun même si encore une fois ce n'est pas normal de ne pas recevoir son matos après tant d'attente.

Pour résumer ,la situation me gonfle, je ne vais pas vous conseiller de commander direct à Franck mais si comme moi vous l'avez fait je pense que le matos arrivera un jour ou l'autre, il faut lui téléphoner plutôt que de converser par mail....


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Re: Attention aux arnaques...?

Message  bapt bidiscoot le Ven 25 Déc - 20:33

Juste comme ça en passant.

J ai commandé fin novembre 2014 une paire de planche chez un shaper.
En mars 2015, j ai compris que la prod N avait pas été lancée.
J ai en juin 2015 payé la paire de planche pour justifier le lancement de la production.
Il devait y avoir 3 mois de prod. Une fois payé on m a dit que la livraison se ferait le 16 novembre.
Début novembre, j ai voulu faire le point, on m a dit qu ils passaient en presse en semaine 48 soit une livraison s 50.
Nous commençons la semaine 53 et je N ai toujours aucune nouvelle...

Mouais.... Ç est le même problème partout en fait.

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Re: Attention aux arnaques...?

Message  dirtydid le Ven 25 Déc - 22:34

Histoire perso et déconvenu en rapport avec le service commerciale de chez IT.
En 2010 je me déplace à Pra-loup pour le salon du snowscoot dans le but de remplacer les patins de mon dirty plus que vieillissants.
J'y fais la connaissance de Franck et décide de lui acheter une paire de patins que j'ai bien entendu payé sur place afin de soit disant bénéficier des prix du salon puis il devait me les expédier dés son retour de celui-ci. Après une dizaine d'appels téléphoniques de ma part et à ma charge, avec le surcoût de l'appel en Suisse, je réussi enfin à le joindre, pour me voir entendre que mes patins viennent juste de partir ( tout ça après 2 mois et demi).
Je reçois enfin mon colis et là à l'ouverture ce n'était pas les patins que j'avais commandé (reçus des YS au lieu des pro model sérigraphies). Je rappelle Franck à nouveau et là il me dit que c'est pas grave et que c'est les mêmes... Grrrrrr... Je commence à péter un plomb et il me propose directe de lui renvoyer les patins pour un échange mais à ma charge (trop fort, c'est lui qui fait une erreur et c'est moi qui doit payer pour la rattraper). Là je craque en lui disant que je vais pas encore attendre 2 mois qu'il daigne bien m'envoyer le bon produit et étant dans le 01, je lui propose de faire l'échange en main propre sur divonne les bains.
On se donne RDV, je m'y déplace, j 'attend la bas plus d'une heure et personne. Je le rappelle encore une fois et là il me dit qu'il y était qu'il a attendu pour rien alors il est rentré. GRRRRR cumule de mauvaise fois...
Il m' envoie alors chez l'un de ses confrères qui soit disant aura les bons patins ...
Re-belotte, me voila reparti toujours a mes frais. Une fois arrivé là-bas je rencontre un gars bien sympa et commerçant. Franck lui, n'a voulu faire aucun geste commercial pour le déconvenu et c'est son confrère en personne qui a rattrapé la situation.
Pour conclure si la marque persiste encore c' est a mon avis grâce uniquement au sérieux de ses collaborateurs. Cela faisait plus de 10 ans que j'étais fidèle à la marque et depuis je suis passé à la concurrence.
Et depuis c'est le jour et la nuit niveau professionnalisme, conseil et communication.
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Re: Attention aux arnaques...?

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